現在Adobe Creative Cloudを使用しております。
Adobe Creative Cloudは特殊な専用ページ(管理画面?)見たいなものがあり、インストールされているソフト、アップデートがあるものなどパッと分かるような仕組みになっております。
ソフトのインストールも専用ページから行えるようになっており便利といえば便利なのですが…

とある事情によりソフトインストール後OSの調子が悪くなり、バックアップポイントよりバックアップをしたのですが、Adobe CCインストール前のポイントしかない…
しかし専用ページではインストールされていることになっている…
どうやったら再インストールできるのかまとめましたので、参考にしていただけると幸いです。

前置き

Adobe Creative Cloudは専用ページより、ソフトをインストールします。

▼こちらがインストールされているソフトの表示
AdobeCC_01

▼こちらがインストールされていないソフトの表示
AdobeCC_02

で、インストールできるのは、インストールされていないと認識されているソフトのみインストールできます。(当たり前ですが)

しかし、PC上ではインストールされていないけど、Adobe CCの専用ページ上ではインストールされていることになっているという減少になってしまった場合、再インストールできなくなってしまいます。
(例:バックアップポイントよりバックアップをしたなど)

この現象は以下のソフトを使うことによって解消できます。

AdobeCreativeCloudCleanerTool

使い方や詳しい説明に関しては以下のサイトをご参照ください。
http://helpx.adobe.com/jp/creative-suite/kb/cs5-cleaner-tool-installation-problems.html

■参考URL
http://forums.adobe.com/message/5954539

コメントをどうぞ

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です