現在Adobe Creative Cloudを使用しております。
Adobe Creative Cloudは特殊な専用ページ(管理画面?)見たいなものがあり、インストールされているソフト、アップデートがあるものなどパッと分かるような仕組みになっております。
ソフトのインストールも専用ページから行えるようになっており便利といえば便利なのですが…
とある事情によりソフトインストール後OSの調子が悪くなり、バックアップポイントよりバックアップをしたのですが、Adobe CCインストール前のポイントしかない…
しかし専用ページではインストールされていることになっている…
どうやったら再インストールできるのかまとめましたので、参考にしていただけると幸いです。
前置き
Adobe Creative Cloudは専用ページより、ソフトをインストールします。
で、インストールできるのは、インストールされていないと認識されているソフトのみインストールできます。(当たり前ですが)
しかし、PC上ではインストールされていないけど、Adobe CCの専用ページ上ではインストールされていることになっているという減少になってしまった場合、再インストールできなくなってしまいます。
(例:バックアップポイントよりバックアップをしたなど)
この現象は以下のソフトを使うことによって解消できます。
AdobeCreativeCloudCleanerTool
使い方や詳しい説明に関しては以下のサイトをご参照ください。
http://helpx.adobe.com/jp/creative-suite/kb/cs5-cleaner-tool-installation-problems.html